プライバシーポリシー
最終改定日：2026年5月23日
留学JP株式会社（以下「当社」）は、当社が運営する買取マッチングサービス「リタウン」（以下「本サービス」）における、利用者の個人情報の取扱いについて、本プライバシーポリシーを定めます。
第1条（取得する個人情報）
当社は、本サービスの提供にあたり、以下の個人情報を取得することがあります。
- 氏名・会社名（個人事業主の屋号を含む）
- 連絡先（メールアドレス・電話番号・LINE ID 等）
- 住所（買取依頼における対応エリア確認のため）
- 買取依頼内容（品目・状態・希望条件など）
- 添付された写真
- サービス利用履歴・アクセス情報・Cookie
第2条（個人情報の利用目的）
当社は、取得した個人情報を以下の目的で利用します。
- 本サービスの提供・運営（買取依頼のマッチングを含む）
- 提携する買取事業者（加盟店）への依頼内容の取次ぎ
- 利用者からのお問い合わせ・ご相談への対応
- 本サービスの改善・新機能の開発
- 本サービスに関する重要なお知らせ・メンテナンス情報の通知
- 不正利用の防止・本規約違反の調査
- 統計的なデータの作成（個人を特定できない形式に加工）
第3条（第三者提供）
当社は、利用者からの買取依頼に応じて、当該依頼内容（依頼者の連絡先・依頼品の情報を含む）を、依頼内容に対応可能と判断される提携加盟店に提供します。これは本サービスの主たる目的（マッチング）の遂行に必要な範囲に限ります。
上記のほか、当社は次の場合を除き、利用者の個人情報を第三者に提供しません。
- 利用者の同意がある場合
- 法令に基づく場合
- 人の生命・身体・財産の保護のために必要であり、利用者の同意を得ることが困難な場合
- 業務委託先に対し、利用目的の達成に必要な範囲内で提供する場合
第4条（Cookie および解析ツール）
本サービスは、利用者の利便性向上・アクセス解析の目的で、Cookie および類似技術（Google Analytics 等）を使用することがあります。Cookie の利用を希望されない場合は、ブラウザ設定により拒否することができます。
第5条（個人情報の安全管理）
当社は、利用者の個人情報を適切に管理し、漏洩・滅失・改ざんを防止するため、合理的な安全管理措置を講じます。また、業務委託先に対しても、同様の安全管理を求めます。
第6条（個人情報の開示・訂正・削除）
利用者ご本人から、保有個人データの開示・訂正・追加・削除・利用停止のご請求があった場合、当社は遅滞なく対応します。請求は本人確認のうえ、お問い合わせフォームよりご連絡ください。
第7条（プライバシーポリシーの変更）
当社は、法令の改正・サービス内容の変更等に応じ、本プライバシーポリシーを変更することがあります。重要な変更があった場合は、本サービス上に掲示するか、利用者に通知します。
第8条（お問い合わせ窓口）
本プライバシーポリシーに関するお問い合わせは、お問い合わせフォームよりご連絡ください。
事業者：留学JP株式会社
個人情報保護管理者：当社代表取締役
制定日：2026年5月23日